プライバシーポリシー
はじめに
Traeへようこそ。このプライバシーポリシー（「プライバシーポリシー」）は、このプライバシーポリシーにリンクまたは参照するTraeアプリ、ウェブサイト、ソフトウェア、および関連サービス（総称して「プラットフォーム」または「Trae」）に関連して、ユーザーおよびその他の個人の個人情報を収集、使用、共有、その他処理する方法について説明します。
データ管理者： プラットフォームは、シンガポール068896、77 Robinson Road, #06-03, Robinson 77に登録住所を有するSPRING (SG) PTE. LTD.（「当社」または「弊社」）によって提供および管理されています。
このプライバシーポリシーまたは個人情報の使用方法についてご質問がございましたら、feedback@mail.trae.aiまでお問い合わせください。
収集する情報
当社は3つの方法で情報を収集します：お客様が提供する情報、自動的に収集される情報、および他のソースからの情報。詳細は以下に記載されています。
お客様が提供する情報
アカウント情報
プラットフォームでアカウントを設定、サインイン、または管理する際に提供される情報（メールアドレスやパスワードなど）を収集します。
ユーザーコンテンツ
AIチャットボットやその他の機能を含む、プラットフォームに入力することを選択した情報（プロンプトやテキスト/コード、ファイルアップロードを含む）を収集します。
Trae IDE： また、コードベースファイルに関連する埋め込みとメタデータも収集します。これは、コードベースインデックスを提供するために行われ、埋め込みを計算するためにコードベースファイルを一時的にサーバーにアップロードする必要があり、その後すべてのプレーンテキストコードは永続的に削除されます。コードベースファイルは保持せず、お客様のデバイスにローカルに保存されます。
Traeプラグイン： 追加のユーザーコンテンツはありません。コードベースファイルはお客様のローカル（非Trae）IDEで処理および保存されます。
購入情報
プラットフォームで購入を行う際、購入と支払い方法に関する情報を収集します。
任意の調査および研究情報
当社が実施または後援する調査、研究、イベント、コンテスト、またはプロモーションに参加することを選択した場合に提供される情報を収集します。
お問い合わせ時の情報
お客様が当社にお問い合わせいただく際、プラットフォームの使用に関するフィードバックや問い合わせ、データ主体の要求やクエリ、または利用規約やその他のポリシーの違反の可能性に関する情報など、送信される情報を収集します。
自動的に収集される情報
技術情報
プラットフォームにアクセスする際、以下のような特定のデバイスおよびネットワーク接続情報を自動的に収集します：
- オペレーティングシステムとIPアドレス
- デバイス関連情報
- サービス関連、診断、およびパフォーマンス情報
- クラッシュレポートとパフォーマンスログ
- デバイスIDとユーザーIDを自動的に割り当てます
使用情報
プラットフォームとの関わり方および関連メタデータに関する情報を自動的に収集します：
- プラットフォームへの登録およびログインのタイミングと方法
- プラットフォーム使用の期間、タイミング、頻度
- 提供されるフィードバック
- AI生成出力
- Traeプラグインを使用している場合、ローカルIDEプロジェクトへの貢献統計に関する情報も収集します
Cookie
プラットフォームの運営と提供のためにCookieおよび類似の追跡技術を使用します。Cookieおよびその他の追跡技術の使用、およびウェブサイトのプライバシー設定の管理方法について詳しくは、Cookieポリシーをご覧ください。
他のソースからの情報
サードパーティプラットフォーム情報
特定の統合と機能を提供するために、サードパーティプラットフォームから情報を受け取ります。例えば、サードパーティサービスを使用してプラットフォームにサインアップまたはログインすることを選択したり、アカウントをリンクしたりする場合、ユーザー名、メールアドレス、アクセストークンなど、そのサービスから情報を収集する場合があります。
支払いおよび取引履行プロバイダー情報
支払い確認の詳細や購入する製品に関する情報など、支払いおよび取引履行プロバイダーからお客様に関する情報を受け取ります。
情報の使用方法
以下の目的を含め、プラットフォームの運営、提供、開発、改善のためにお客様の情報を使用します：
サービス提供
- プラットフォームの提供と管理
- ウェブサイトの閲覧、アカウントの作成と管理を可能にする
- 使用状況と進捗の追跡
- 提供されたツールを使用したソフトウェア開発
コミュニケーションとサポート
- お客様とのコミュニケーションとユーザーサポートの提供
- プラットフォームまたは利用規約やポリシーの変更についての通知
- お客様のクエリ、リクエスト、苦情、フィードバックへの対応と処理
取引処理
- 購入の促進
- 支払いおよび取引履行プロバイダーとの情報共有
- 注文処理のための他のサービスプロバイダーとの連携
安全性とコンプライアンス
- 利用規約およびお客様に適用されるその他のポリシーの実施
- コミュニティの安全と福祉を保護するためのユーザーコンテンツおよびその他の情報の確認
マーケティングとプロモーション
- マーケティングコミュニケーション、コンテスト、またはプロモーションを通じたプラットフォームの宣伝
プラットフォーム改善
- プラットフォームの維持と強化
- 使用パターンとユーザーフィードバックの分析
- 新機能とサービスの開発
情報の共有方法
以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります：
サービスプロバイダー
プラットフォームの運営とお客様へのサービス提供を支援するサードパーティサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。
法的要件
法律で要求される場合、または有効な法的手続きに応じて情報を開示する場合があります。
事業譲渡
合併、買収、または資産売却の場合、お客様の情報は取引の一部として譲渡される場合があります。
同意
お客様の同意または指示により情報を共有する場合があります。
データセキュリティ
不正アクセス、改変、開示、または破壊からお客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施しています。
セキュリティ措置
- 転送中および保存中のデータの暗号化
- 定期的なセキュリティ評価と更新
- アクセス制御と認証メカニズム
- データ保護に関する従業員トレーニング
データ保持
このプライバシーポリシーに概説された目的を達成するために必要な期間、または法律で要求または許可されるより長い保持期間まで、お客様の個人情報を保持します。
保持期間
- アカウント情報：アカウントがアクティブな間保持
- 使用データ：通常、分析目的で保持
- サポートコミュニケーション：カスタマーサービス目的で保持
お客様の権利
お客様の管轄区域に応じて、個人情報に関して特定の権利を有する場合があります：
アクセスと可搬性
- 個人情報にアクセスする権利
- 可搬形式でデータのコピーを受け取る権利
訂正と削除
- 不正確な情報を訂正する権利
- 個人情報の削除を要求する権利
処理の制限
- 特定の処理活動に異議を申し立てる権利
- 特定の状況で処理を制限する権利
権利の行使
これらの権利を行使するには、feedback@mail.trae.aiまでお問い合わせください。適用法に従ってお客様のリクエストに対応いたします。
国際データ転送
お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。そのような転送に対して適切な保護措置が講じられていることを確保します。
児童のプライバシー
プラットフォームは13歳未満の児童を対象としていません。13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。
このプライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。プラットフォームに新しいプライバシーポリシーを投稿し、「最終更新」日を更新することにより、重要な変更についてお知らせします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください：
- メール：feedback@mail.trae.ai
- 住所：77 Robinson Road, #06-03, Robinson 77, Singapore 068896